本政策說明 Cookware Sets & Stainless Steel Pans 於何時及如何發出退款。
1. 退款資格
- 商品可在指定的退貨期限內退款，前提是商品未經使用並保持原有包裝。
- 若商品送達時已損壞、有缺陷或不正確，可獲全額退款或更換 — 請聯絡我們並提供商品及包裝的照片。
- 基於衛生或安全理由，部分商品在法律允許範圍內可能不設退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
退款一經批准，我們會在收到並檢查退回的貨品後，將款項退回至原付款方式。銀行及付款服務供應商可能需要額外的工作天數，才能將退款存入你的帳戶。
4. 退款延遲或未收到
如在上述處理時間過後仍未收到退款，請先向你的銀行或付款服務供應商查詢。如退款仍然未到帳，請連同你的訂單編號，電郵至 與我們聯絡。
5. 訂單取消
訂單出貨前可取消並獲全額退款。訂單一經出貨，請使用上述退貨流程。